Целевая группа проекта:
- Бизнесмены области
- Представители местной и региональной власти.
- Представители некоммерческих организаций.
Цели и основная цель:
Общая цель проекта: создание системы КСО в Псковской области и взаимодействие бизнеса, власти НКО для решения социальных, экономических и экологических проблем региона.
Цель проекта: Создание условий для развития корпоративной социальной ответственности бизнеса в Псковской области.
Задачи проекта:
- Определить условия при которых КСО в Псковской области будет развиваться и выявить существующие лучшие практики.
- Разработка инструментария и его применение для определения рейтинга социальной ответственности бизнеса и НКО в регионе.
- Создание диалоговой площадки, с привлечением всех заинтересованных сторон, для обсуждения на регулярной основе и принятия решений по вопросам КСО.
В июне 2014 г. завершился очередной этап проекта по изучению корпоративной социальной ответственности (КСО) бизнес-предприятий г.Пскова и Псковской области. Проект по изучению КСО компания “Психология и бизнес” реализует совместно с некоммерческой организацией “Центр устойчивого развития Псковской области” с начала 2014 года. Результатом проекта должно стать создание рейтинга областных предприятий по уровню развития КСО, а также разработка мер по оказанию гос.поддержки региональным КСО-лидерам
На данном этапе исследования были изучены “лучшие практики” – опыт реализации КСО в практике псковских предприятий. Изучение “лучших практик” проводилось с помощью подробного интервьюирования первых лиц.
Узнать результаты исследования:
Напомним, что на первом этапе проекта было проведено пилотное исследование 100 бизнес-организаций Псковской области с целью выяснить уровень представлений наших бизнесменов о “корпоративной социальной ответственности”.
Если кратко, то результаты пилотного исследования таковы: треть респондентов вообще ничего не знает о КСО; ещё треть “что-то слышали”, но это очень общие сведения о КСО; и ещё треть опрошенных о КСО знают, и даже применяют отдельные КСО-практики в своих организациях. (Подробный отчёт можно скачать здесь).
Главной задачей следующего этапа проекта была разработка критериев, с помощью которых можно было бы оценить уровень развития КСО в компаниях. Также именно на основе этих критериев предполагалось в дальнейшем составить рейтинг коммерческих предприятий Псковской области, определив “лучших из лучших” в сфере КСО.
Разработки критериев КСО-рейтинга осуществлялась на основе анализа “лучших практик”. Для такого анализа были отобраны шесть организаций, показавших лучшие результаты в пилотном исследовании. Кроме того, при отборе мы учитывали рекомендации экспертов, которые по роду своей работы мониторят положение дел с социальной ответственностью в бизнес-организациях (Областного совета профсоюзов, Государственной Инспекции по Труду и др.).
Анализ “лучших практик” проводился с помощью интервьюирования первых лиц отобранных компаний. Каждое полуструктурированное интервью продолжалось 4-5 часов, и включало в себя детальное выяснение того, как проявляется социальная ответственность компании в отношениях с собственными сотрудниками, клиентами, деловыми партнёрами, некоммерческими организациями и т.д.
По приведённым ниже ссылкам вы можете скачать основные результаты данного этапа исследования КСО в Псковской области. По нашему мнению, наиболее интересными материалами являются сами тексты интервью по “лучшим практикам”, т.к. в них отражён реальный опыт применения КСО-практик в местном малом и среднем бизнесе:
- Аналитическая справка по “лучшим практикам” КСО (краткий обобщённый отчёт по всем проведенным интервью).
- Вопросы к интервью для выявления “лучших практик” КСО.
- Лучшие практики КСО – интервью с руководством ООО “Онтарио” (торговая сеть; мебельные магазины).
- Лучшие практики КСО – интервью с руководителем ООО “Завод Оконная мануфактура” (производственное предприятие; производство и монтаж пластиковых окон).
- Лучшие практики КСО – интервью с руководством ООО “Торговый дом Ирина” (торговая сеть; магазины игрушек, парфюмерии).
- Лучшие практики КСО – интервью с руководителем ООО “Дула Ру” (производственное предприятие; производство торгового оборудования и мебели).
- Лучшие практики КСО – ЗАО “Завод Электротехнического Оборудования” (производство электротехнического оборудования).
Приносим сердечную благодарность руководителям данных компаний за участие в исследовании! Уверены, что ваш опыт будет полезен для всех компаний, желающих улучшить социальное благополучие в своих трудовых коллективах, и в обществе в целом!
Также напоминаем, что продолжается очередной этап исследования корпоративной социальной ответственности в Псковской области – создание рейтинга бизнес-предприятий Пскова и Псковской области по уровню развития КСО. Подробности о том, как принять участие в рейтинге можно узнать здесь.