Мы встретились с новой реальностью и задались вопросами, с какими проблемами столкнулись социально ориентированные НКО, и какую помощь они могут сами оказать, как исполнительной власти, так и гражданам,- рассказывает руководитель исследования, председатель Центра устойчивого развития Псковской области Семен Никонов.
Были выслушаны более тридцати общественных организаций. В перечень их возможностей работы в условиях экономического кризиса и пандемии вошли, например: волонтерство, он-лайн консультации по юридическим вопросам, помощь продуктами питания и вещами б/у, помощь на горячей линии, трудоустройство, бесплатное консультирование граждан, помощь со снабжением продуктами питания жителей региона, помощь по доставке еды и средств первой необходимости пожилым людям, онлайн-блог для родителей, которые воспитывают больных детей.
В фокусе исследования оказались и предложения третьего сектора для продолжения работы. Респондентами названы, например, проблемы арендной платы и услуг ЖКХ, вопросы с поставкой комплектующих, повышенная тревожность среди граждан различных слоёв, сокращение пожертвований, проблема предоставления услуг сурдоперевода; как крик души – проблемы молодых мам, которым не хватает средств на пропитание, боязнь оставить детей одних, чтобы сходить в магазин; много пожилых, которые не охвачены социальными службами и волонтёрами; порцию уныния вселили закрытые спортзалы.
Не хватает навыков дистанционной работы, сообщают многие респонденты, работы с онлайн-программами. «Наши работники хотят посетить курсы по работе в программах для проведения занятий с использованием программы zoom». Есть и просьбы психологической и материальной поддержки не слышащих граждан. Есть предложение об увеличении грантовой поддержки в регионе.
Результаты исследования лягут в основу предложений о необходимых мерах поддержки третьего сектора региона, которые мы хотим направить в адрес губернатора Псковской области и Общественной Палаты РФ, а так же корректировка программ поддержки со стороны Ресурсного центра НКО региона,- подчеркнул Семен Никонов.
